سياسة الشحن
فهم سياسة الشحن الخاصة بنا
سياسة الشحن: نشكركم على التسوق في نوشا. نهدف إلى توصيل طلباتكم بسرعة وكفاءة، لضمان تجربة تسوق سلسة ومرضية.
مواقع الشحن
نشحن حاليًا إلى جميع أنحاء مصر. الشحن الدولي غير متاح حاليًا.
وقت المعالجة
تتم معالجة الطلبات خلال يوم أو يومين عمل.
تتم معالجة الطلبات المقدمة خلال عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية في يوم العمل التالي.
وقت التسليم المتوقع
- القاهرة والجيزة: من يومين إلى ثلاثة أيام عمل
- المدن الأخرى في مصر: من ثلاثة إلى خمسة أيام عمل
ملحوظة: قد تختلف أوقات التسليم قليلاً حسب الموقع وتوافر الناقل.
رسوم الشحن
- الشحن القياسي: رسوم ثابتة قدرها 50 جنيهًا مصريًا
- شحن مجاني: على جميع الطلبات التي تزيد عن 3000 جنيه مصري
تتبع الطلب
بمجرد شحن طلبك، سوف تتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني مع رقم التتبع لتتبع شحنتك.
التأخيرات والمشاكل
على الرغم من أننا نسعى جاهدين للتسليم في الوقت المحدد، فقد تحدث تأخيرات في بعض الأحيان بسبب:
- الظروف الجوية
- تأخيرات شركة الشحن
- حجم كبير من الطلبات خلال فترة المبيعات
سنبقيك على اطلاع ونساعدك في تتبع شحنتك في حالة وجود أي تأخير.
هل لديك أي أسئلة؟
إذا كان لديك أي أسئلة حول طلبك أو الشحن، فلا تتردد في الاتصال بنا عبر:
البريد الإلكتروني: noshastore001@gmail.com
نموذج الاتصال: انقر هنا
طرق الشحن
سياسة الشحن لدينا مصممة لتزويدك بخيارات شحن متعددة. يمكنك اختيار الشحن القياسي، أو السريع، أو الشحن السريع بين عشية وضحاها حسب احتياجاتك. الشحن القياسي اقتصادي ولكنه قد يستغرق وقتًا أطول. الشحن السريع يضمن توصيلًا أسرع ولكنه أعلى تكلفة. الشحن السريع بين عشية وضحاها هو أسرع خيار متاح. نتفهم رغبتك في استلام طلباتك في أسرع وقت، ولذلك نقدم لك هذه الخيارات لراحتك.
تكاليف الشحن
بموجب سياسة الشحن لدينا، تختلف التكاليف باختلاف طريقة الشحن المختارة وموقعك. عادةً ما يكون الشحن القياسي أقل تكلفة، بينما تتطلب خيارات الشحن السريع والتوصيل السريع رسومًا أعلى. نحرص على توفير الشفافية بشأن تكاليف الشحن لتتمكن من اتخاذ قرارات مدروسة. تفضل بزيارة موقعنا الإلكتروني قبل تأكيد طلبك للحصول على أدق تكلفة شحن بناءً على عنوانك.
مواعيد التسليم
وفقًا لسياسة الشحن لدينا، قد تختلف أوقات التسليم. عادةً ما يستغرق الشحن القياسي من 5 إلى 7 أيام عمل، بينما يصل الشحن السريع خلال يومين إلى ثلاثة أيام عمل. يتم تسليم الشحن السريع في اليوم التالي. نسعى جاهدين لمعالجة الطلبات بسرعة لأننا نرغب في استلام منتجاتك في أسرع وقت ممكن، لذا سيتم تزويدك بمعلومات التتبع لإبقائك على اطلاع دائم.
